В России доступ в интернет как через проводное подключение, так и через мобильную связь всё чаще становится ограниченным. Это относится как к определённым ресурсам, так и ко всей сети в целом. На этом фоне провайдеры постепенно начинают разрабатывать механизмы компенсации своим клиентам.

РБК сообщает, что оператор «МегаФон» представил сервис «5G Режим». Его стоимость составляет 199 руб. в месяц и один раз в месяц даётся возможность подать заявление на компенсацию. При этом следует сообщить, где и на протяжении какого времени у пользователя не было доступа в интернет. Это относится в том числе к случаям, когда был доступ к сайтам из белого списка.

Изображение: Grok

Провайдер проверяет достоверность указанной в заявке информации и принимает решение, удовлетворять её или отклонить. Как именно выполняется проверка и какова может быть сумма компенсации, не говорится. Неизвестно также, может ли пользователь оспорить отказ.

У «Билайна» на тарифе Bee у некоторых пользователей с 26 марта доступна опция самостоятельного оформления возврата цены связи за сутки. Здесь обходится без одобрения со стороны оператора, но таких возвратов может быть не больше 50 за год.

Зато у оператора T2 обращения за компенсацией анализируют в индивидуальном порядке. МТС пока подобных компенсаций не предлагает.