С момента своего появления на рынке iPhone XR подвергался постоянной критике, а отраслевые источники только и твердили, что планы Apple по объёмам производства этой "бюджетной новинки" пришлось уменьшить. Ситуация усугублялась решением Apple отказаться от публикации статистики о количестве проданных смартфонов с текущего квартала. Видимо, подобный информационный фон утомил компанию, в результате чего её представитель заявил в интервью Reuters, что iPhone XR стал самым популярным смартфоном за всю историю существования Apple в показателях ежедневных объёмов продаж.

Эту точку зрения не разделяют аналитики Canaccord Genuity, которые убеждены в существовании недостаточно высокого спроса на iPhone XR за счёт существования более интересных альтернатив даже в линейке продуктов Apple. Кроме того, покупателей не очень впечатляют потребительские качества этого смартфона. Авторы прогноза ожидают, что Apple по итогам 2018 года продаст 213 млн смартфонов всех моделей, в следующем году их количество сократится до 208 млн штук, а в 2020 году вырастет до 217 млн экземпляров.