iPad – лидер по степени удовлетворенности покупателей

Планшеты iPad, выпускаемые компанией Apple, по-прежнему в лидерах по уровню удовлетворённости. Они уже третий раз подряд возглавляют рейтинг Tablet Satisfaction Study, составляемый экспертами из J.D. Power.

реклама

Организация J.D. Power and Associates представила новую редакцию рейтинга Tablet Satisfaction Study. Как и раньше, лидером был признан iPad, опередивший по степени удовлетворенности покупателей планшеты, выпускаемые Samsung, Acer, Asus и Amazon.

реклама

Рейтинг составлен на основе опроса, который был проведён в период с сентября 2013 по февраль 2014 года в США. В нём приняли участие 2513 американских пользователей, которым предлагалось оценить свои планшеты по пяти признакам – производительности, простоте использования, функциональности, привлекательности дизайна и цене.

Как оказалось, iPad оправдал ожидания большинства пользователей, которые присудили ему 830 баллов из 1000 возможных. Это позволило ему третий раз подряд занять первое место. На второй строчке с результатом 822 очка расположились планшеты Samsung. Планшетам Asus, Amazon и Acer досталось по 820, 817 и 769 баллов соответственно.

реклама

Эксперты J.D. Power and Associates отмечают, что в этом году основным критерием при выборе планшета является его стоимость. При этом средняя стоимость планшетов за два года сократилась на $53 – $337 в 2014 году против $390 в 2012 году. 25% опрошенных пользователей при покупке устройства обращают внимание в первую очередь на его цену и только потом на другие характеристики. Ещё для 22% респондентов главным являются технические параметры и функциональность планшета, а для 21% пользователей важнее всего торговая марка, узнаваемый бренд.

И если пользователи в целом довольны своими планшетами, то вот умные часы пока не могут похвастаться высоким уровнем покупательской удовлетворённости. Об этом сообщают эксперты портала Fixya. Они опросили более 6000 пользователей с целью установить, чем чаще всего недовольны владельцы "умных" наручных часов.

реклама

Как оказалось, чаще всего пользователи пяти самых популярных в США "умных" часов Martian Passport, I'm Watch, Samsung Galaxy Gear, Sony SmartWatch 2 и Pebble жалуются на скоромное время автономной работы часов, на низкое качество встроенных динамиков и уведомления, которые проблематично просмотреть на маленьком экране устройства. Есть и те, кто недоволен отсутствием влагозащиты и поддержки голосового управления в некоторых моделях часов.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news - это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Оценитe материал
рейтинг: 2.6 из 5
голосов: 51

Комментарии Правила

Возможно вас заинтересует

Сейчас обсуждают