Ограниченная гарантия сроком один год вовсе не казалась производителям такой уж маленькой. Они были уверены, что большинство неисправностей выявляется в жестких дисках как раз в первый год эксплуатации, и годовой гарантии вполне достаточно. Тем не менее, потребители могли думать иначе - только откровенно "халтурные" винчестеры выходили из строя в первый год после покупки, остальные могли медленно "загибаться" на протяжении нескольких лет.
К сегменту корпоративных решений производители проявляли гораздо больше внимания. Например, ориентированный на эту часть рынка WD Raptor поставляется с пятилетней гарантией от производителя. Конечно, он и стоит немало, но сам факт решительности производителя по приему на себя обязательств внушает приятное доверие.
Вчера компания Seagate официально заявила, что "старые добрые времена" возвращаются. В частности, все поставляемые с 1 июня этого года винчестеры компании будут снабжаться пятилетней гарантией. Предложение распространяется на все жесткие диски для настольных ПК, ноутбуков и серверов, поставляемые по официальным каналам.
Представители Seagate уверены, что подобный шаг позволит сократить расходы дистрибьюторов на замену и ремонт дефектных винчестеров, а это поможет увеличить объемы продаж. Для самой компании подобная инициатива обернется дополнительными расходами, однако производитель уверен в качестве собственной продукции, которое планомерно повышалось в последние годы за счет внедрения специальных мероприятий.
Будем надеяться, что винчестеры Seagate будут отличаться хорошим качеством и надежностью, а розничная цена не вырастет в свете увеличения сроков гарантии от производителя. Хотелось бы видеть пропорциональное увеличение сроков гарантии и от отечественных продавцов жестких дисков :).
Сейчас обсуждают