Как сообщает Reuters со ссылкой на публикацию Der Spiegel, суд Мюнхена в споре покупательницы кроссовера Model X с компанией Tesla встал на сторону потребителя, обязав компанию выплатить ей полную стоимость машины в качестве компенсации морального вреда, возникшего из-за непредсказуемой и несовершенной работы функции активной помощи водителю. Речь идёт о сумме более 100 тысяч евро, ведь кроссовер Model X является флагманом марки.

По мнению истца, функция автопилота Tesla не только некорректно воспринимала некоторые виды препятствий типа дорожных конусов и ограждений, но и постоянно досаждала ложными срабатываниями системы автоматического торможения. Проблема «фантомных» торможений известна владельцам Model 3 и Model Y американской сборки, поскольку с мая прошлого года они лишены дополнительных датчиков и опираются при распознавании препятствий только на данные видеокамер. Model X имеет и дополнительные датчики, но работа профильной системы не удовлетворяет клиентку из Германии, которая решила избавиться от капризного электромобиля и вернуть потраченные на его приобретение деньги в полном объёме.