Речь идёт о моделях мощностью 33 Вт с ёмкостью 20 000 мАч, произведённых с августа по сентябрь 2024 года и оснащённых аккумулятором типа 126280 версии 2.0, который поставлялся одним из подрядчиков компании. Решение о начале массового отзыва принято из-за возможных опасностей при эксплуатации устройств в условиях сильной жары или холода.

Отзыв затронул в основном устройства, которые продавались на территории Китая. В официальных сообщениях указывается, что неизвестно, поставлялись ли пауэрбанки с этим аккумулятором на международные рынки. Однако всем владельцам модели PB2030MI рекомендуется проявлять осторожность – не оставлять устройство на зарядке ночью и избегать использования в экстремальных условиях. Владельцы этих пауэрбанков в Китае могут вернуть гаджет в точку покупки и получить полный возврат стоимости в размере 159 юаней.

Риск касается только устройств, произведённых в строго определённый период и с конкретным элементом питания. Пользователи других версий и произведенных вне этого срока аккумуляторов могут пользоваться устройством как обычно.