Сайты всё больше теряют трафик из-за искусственного интеллекта. Википедия не исключение. Как сообщает Techcrunch, фонд, стоящий за онлайн-энциклопедией, выступил с заявлением. Его представители не хотят демонизировать ИИ, но призывают пользователей продолжать критически относиться к источникам, из которых они получают информацию.
Способы поиска информации в интернете кардинально изменились. Всё чаще используются поисковые системы на основе искусственного интеллекта, такие как Perplexity AI или Bing Copilot, а сам поисковик Google предлагает основанную на искусственном интеллекте функцию «Обзоры ИИ», которая отображается в виде сводки в верхней части результатов поиска.

Википедия явно ощущает последствия этих изменений. С момента внедрения ChatGPT в 2022 году она значительно потеряла трафик. В своём блоге Маршалл Миллер из Фонда Викимедиа пишет, что количество просмотров страниц, инициированных людьми, за последний год снизилось на восемь процентов.

Миллер не считает это проблемой. Он приветствует «новые способы получения знаний». Тем не менее, поисковые системы на основе ИИ часто ищут в Википедии релевантные ответы на вопросы пользователей. Таким образом, онлайн-энциклопедия не теряет актуальности даже в эпоху искусственного интеллекта и продолжает радовать пользователей своим контентом. Фонд стремится различать трафик, создаваемый людьми и ботами. Однако после обновления систем обнаружения выяснилось, что «значительная часть необычно высокого трафика в мае и июне пришлась на ботов, созданных для уклонения от обнаружения».

С уменьшением числа посещений Википедии, меньше волонтёров могут расширять и обогащать контент, и меньше индивидуальных спонсоров будут поддерживать эту работу. Но именно это и важно для Википедии. Энциклопедия — некоммерческий проект, поддерживаемый авторами-волонтёрами — они не получают финансового вознаграждения.

По словам Миллера, более широкое использование инструментов ИИ также приведёт к тому, что люди будут меньше знать об источниках информации. В то же время он призывает к более широкой поддержке целостности контента и его создания реальными людьми.

«При поиске информации в интернете обращайте внимание на источник информации и переходите к оригиналу», — пишет он в блоге фонда. 

Большие языковые модели, лежащие в основе таких ботов, как ChatGPT, были в значительной степени обучены на данных, доступных в свободном доступе в интернете, включая статьи Википедии. Чтобы не отставать, команда онлайн-энциклопедии уже предприняла шаги. Среди прочего, две команды занимаются привлечением новых читателей и волонтёров для поддержки проекта.