Amazon New World в настоящее время не работает из-за неуказанных «технических трудностей», с которыми компания столкнулась при подготовке к выпуску первого крупного обновления игры.

В рамках подготовки к запуску обновления 1.0.1 New World простой начался в 11:00 по московскому времени 6 октября, и первоначально планировалось, что техническое обслуживание продлится примерно четыре часа. Затем Amazon заявила, что ей необходимо продлить текущее обслуживание еще на час и что она планирует вернуть игру в онлайн в 16:00 по московскому времени, но с тех пор заявила, что для этого потребуется еще пара часов.

«К сожалению, у нас возникли некоторые технические трудности, и нам необходимо продлить техническое обслуживание еще на два часа. «Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение и поддержку!».

New World вышел 28 сентября и по данным Amazon, привлек огромное количество игроков, в том числе более миллиона в день запуска.

Несмотря на удвоение количества доступных серверов, популярность MMO вылилась в огромные очереди, и в этом патче Amazon работает над функцией, которая позволит игрокам переносить своих персонажей на другой сервер.