Как сообщает онлайн-издание «Игромания» (ранее выходившее в формале печатного журнала с прилагающимися DVD), MMORPG Lost Ark после массовых блокировок потеряла около двух третей активных игроков – число играющих сократилось с 300 до 100 тысяч. Компания SmileGate заявила, что бану подверглись только аккаунты, использующие ботов, но, как выяснилось в дальнейшем, попали под «банхаммер» и игроки, торгующие за реальные деньги, а также просто давно не заходившие на свою учетную запись пользователи.

Возмущенные геймеры ринулись в Steam и обрушили на игру лавину плохих оценок, в результате чего статус последних отзывов сменился на «в основном негативные». Столкнувшись с подобным сопротивлением, разработчики признали собственную ошибку и заявили, что работают над проблемой, а также вскоре отменят несправедливые баны. Тем же игрокам, кто не будет разблокирован, но считает, что не нарушал никаких правил и соглашений, следует обратиться в техническую поддержку. Впрочем, некоторые геймеры уже заявили, что не собираются возвращаться в игру, опасаясь повторения ситуации – как подчеркивают тематические ресурсы, репутационный ущерб проект Lost Ark претерпел весьма серьезный.