Обновление приложения безопасности McAfee Endpoint Security 10.2 и более ранних версий, а именно модуля Exploit Prevention, привело к неполадкам в работе операционных систем Windows. Пользователи не могут войти в свои учётные записи Windows.

Проблемное обновление было выпущено в нынешнюю среду и после его установки номер приложения безопасности становится 9418. Многие пользователи и организации обнаружили, что после установки не удаётся войти в аккаунт пользователя на Windows. Некоторые даже опасались, что компьютер заражён приложением-вымогателем. Другие по традиции стали ругать Microsoft за обновления Windows, которые тоже частенько приносят с собой разные проблемы. Тем более что только во вторник были выпущены ежемесячные патчи Microsoft, так что по традиции подумали на них.

Теперь известно, что Microsoft не причём. Компания McAfee подтвердила, что проблема находится на её стороне. Уже было выпущено обновление под номером 9419 для исправления неполадок. Пользователям рекомендуется перезагрузить операционную систему в безопасный режим для установки данного патча.

Нужно иметь в виду, что приложение Endpoint Security 10.2 не поддерживается с 15 декабря 2018 года. Организации продолжают пользоваться им на своих устройствах, поскольку переход на более современную версию обойдётся недёшево.

В данный момент неизвестно, сколько именно пользователей и компьютеров пострадали.