Обладатели продающегося в Китае кроссовера Geely Galaxy Starship 7 обнаружили, что технические характеристики их автомобиля не полностью соответствуют заявленным. В марте 2025 года покупатель из провинции Хэнань приобрёл автомобиль и менее чем через год обнаружил, что система на чипе в информационно-развлекательной системе оказалась не той, которую он ожидал.
В автомобиле установлен чип ECARX (E02), который производится по техпроцессу 12 нм. Реклама же обещала более современный и мощный чип Dragon Eagle One (E04), производимый по техпроцессу 7 нм. Многочисленные жалобы на это несоответствие опубликованы в сервисе Car Quality Network, в результате чего данная модель автомобиля заняла первое место в списке наиболее проблемных.
Официальное разъяснение автопроизводителя заключается в том, что изначально при разработке Starship 7 планировалось использовать как чипы E02, так и E04. На их основе предлагалась разная функциональность системы помощи водителю. Все автомобили 2025 модельного года выходили с E02, а более современный чип начали устанавливать в последнем квартале 2025 года, при обновлении модельного ряда.
Изображение: geely.com
По словам представителей компании, первоначальная конфигурация привела к неудовлетворительному опыту использования системы помощи водителю. Чтобы исправить ситуацию, в настоящее время автопроизводитель оценивает техническую возможность перевести проданные машины с чипами E02 на E04. Если такая возможность окажется реальной, Geely обещает сообщить об условиях модернизации.
В качестве компенсации владельцы Starship 7 2025 модельного года с 15 ноября получат увеличение срока гарантии на мультимедийную систему на 5 лет. При обмене автомобиля они смогут воспользоваться купоном на скидку до 10 000 юаней (около $1500).
Российским покупателям данная модель известна как гибридный Geely EX5.
