Последние смартфоны серии Samsung Galaxy Note, модели Note 20 и Note 20 Ultra, поступили в продажу в августе 2020 года. Тогда южнокорейский производитель пообещал поддерживать их на протяжении пяти лет, сдержав своё обещание даже с запасом. Теперь эти устройства перестанут получать обновления.
Galaxy Note 20 появились под управлением операционной системы Android 10 с программной оболочкой One UI 2.5. В рамках гарантированных обновлений ПО Note 20 получил три обновления Android, вплоть до One UI 5.1 на основе Android 13 в начале 2023 года. После этого устройства получали только патчи безопасности.
Samsung ещё может выпустить внеочередные патчи безопасности, как случилось с Galaxy S20 в июле 2025 года, через три месяца после окончания официальной поддержки. Это произойдёт в случае обнаружения крупных программных уязвимостей.
С учётом форм-фактора Note 20 Ultra в качестве замены ему среди мобильных устройств можно выбрать аппараты Galaxy S Ultra со стилусом S Pen в комплекте поставки. Прямых аналогов Note 20 Samsung не выпускает.
Также поначалу была информация, согласно которой компания прекратила поддерживать складные смартфоны Galaxy Z Fold 3 и Flip 3. Они поступили в продажу в 2021 году на Android 11. С тех пор их обновили до Android 15 с оболочкой One UI 7.
Затем обновление на странице Samsung Mobile Security сообщило, что эти складные модели переведены на ежеквартальные обновления до августа 2026 года.
