С тех пор как в 2019 году было анонсировано дополнение к игре Hollow Knight, команда разработчиков хранила молчание. Ожидание подошло к концу 4 сентября, поскольку состоялся релиз Hollow Knight: Silksong. Игра попала на полосы новостных сайтов, но причина этого скорее отрицательная.

До запуска Silksong более 100 000 человек ждали начала трансляции на платформе Twitch. Степень ажиотажа показал также тот факт, что магазин Steam стал недоступен для большинства пользователей, показывая сообщение об ошибке. Down Detector зафиксировал резкий всплеск сообщений сразу после запуска Silksong. В Twitter появилось множество жалоб на то, что Steam не работает.

Проблемы возникают не только в Steam: есть сообщения об одновременных сбоях в работе Nintendo eShop и PlayStation Store. Проблемы возникли даже у Xbox, хотя здесь со стабильностью получше.

Причина падения магазинов с большой долей вероятности в том, что количество желающих приобрести игру превысило возможности серверов.

На момент написания новости Steam снова работает. Судя по данным SteamDB, более 40 000 игроков уже получили доступ к игре.