Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries решил обзавестись собственным средством обмена сообщениями – мессенджером. Факт подготовки подтверждается регистрацией десятков интернет-адресов, в названиях которых фигурируют слова "messenger", "chat" или их русскоязычные аналоги.
Изображение - ChatGPT
Глава компании Татьяна Ким еще два месяца тому назад рассказывала о тестовом режиме внутреннего чата для персонала, который в перспективе планировали вывести на российский рынок, а затем и за рубеж. По ее словам, активная фаза разработки стартовала после объединения Wildberries с оператором наружной рекламы Russ в 2024 году.
В компании поясняют: покупатели на платформе постоянно пересылают друг другу ссылки на товары, обсуждают покупки, общаются с продавцами. Логично, что экосистема маркетплейса должна включать собственный инструмент для таких коммуникаций. Однако точная дата публичного релиза, окончательное название и полный перечень функций пока не объявлены.
