Конфликт из-за системы скидок на крупных российских маркетплейсах вышел на новый уровень. Если раньше регулятор лишь указывал на проблему, то теперь банковское сообщество активно лоббирует законодательный запрет. В ответ платформы ищут компромисс, но твердо настаивают на своем праве на коммерческие условия.

На заседании экспертного совета в Госдуме представители Wildberries и Ozon заявили о готовности к диалогу с кредитными организациями. Ключевое условие — отсутствие административного давления. Позицию регулятора ранее озвучила Эльвира Набиуллина. Она раскритиковала модель, при которой покупатель получает выгоду только при использовании карты банка, входящего в экосистему маркетплейса. По ее мнению, это скрытая форма конкурентной борьбы. Также и вице-президент Сбербанка Анна Попова выступила с резкой позицией. Она настаивает на скорейшем законодательном запрете таких скидок, называя их грубым вмешательством в конкуренцию.

В Wildberries видят в инициативе банков и офлайн-ретейла попытку ограничить конкуренцию. В компании считают, что вместо того, чтобы добиваться законодательных запретов для других, этим игрокам следовало бы самим активнее работать над снижением цен. Проще говоря, маркетплейс предлагает конкурентам не лоббировать выгодные себе правила, а вкладываться в собственные системы скидок и делать более выгодные предложения для покупателей. Такой подход, по их мнению, был бы честнее и принес бы больше пользы потребителям.

Ozon, в свою очередь, уже предпринимает конкретные шаги. Маркетплейс решил расширить свою программу лояльности. Теперь «зеленые ценники» могут распространяться на покупки с картами не только своего, но и других банков. Переговоры по таким партнерствам уже ведутся с четырьмя кредитными организациями. Можно полагать, что тут критику услышали.

Параллельно в Госдуме обсуждали и другие острые темы. Например, предоставление продавцам права вето на скидки, которые они сами не финансируют. Также чиновники предложили ограничить частоту изменений в договорах с предпринимателями — не чаще раза в квартал. Это, по замыслу, даст малому бизнесу больше стабильности.

Итог пока не ясен. Регулятор и банки видят в эксклюзивных скидках угрозу конкуренции. Маркетплейсы — законное преимущество для покупателя и инструмент роста продаж. Но тот факт, что платформы начали переговоры с банками, показывает: диалог все же возможен.