
Рынок персональных компьютеров, переживший всплеск во время пандемии, столкнулся с серьезными трудностями в конце 2024 года, несмотря на активное продвижение устройств с искусственным интеллектом. Ожидания производителей компьютерной техники относительно революционного влияния искусственного интеллекта на продажи не оправдались. Анализ данных, предоставленных исследовательскими компаниями Gartner и IDC, свидетельствует о практически нулевом росте продаж в период традиционного предновогоднего ажиотажа. Несмотря на усилия крупнейших OEM-производителей, интегрировавших ИИ-технологии в свои новые модели, потребители остались равнодушны к этим инновациям.
Согласно отчетам IDC, рост продаж ПК в четвертом квартале 2024 года составил всего 1%, что значительно ниже прогнозируемых показателей. При этом, основной вклад в этот скромный прирост внесли такие компании, как Apple и Asus, продемонстрировавшие двузначные темпы роста по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Большинство других игроков рынка, напротив, зафиксировали спад продаж. Аналогичные выводы содержатся и в исследовании компании Gartner, где зафиксирован рост на уровне 1,3%. Этот показатель также далек от оптимистичных прогнозов, сопровождавших запуск первых моделей ПК с искусственным интеллектом. Аналитики Gartner также отмечают, что лишь немногие компании, включая Asus, Apple и Lenovo, смогли увеличить объемы продаж, в то время как основная масса производителей столкнулась с убытками. Обе компании, Gartner и IDC, сходятся во мнении, что лидером по количеству отгруженных ПК в четвертом квартале стала Lenovo, поставив на рынок около 16,9 миллиона устройств.
Таким образом, данные IDC и Gartner однозначно указывают на то, что «умные» компьютеры, оснащенные ИИ, не вызвали ожидаемого ажиотажа среди покупателей. Этому есть несколько объяснений, и одним из ключевых факторов является высокая стоимость таких устройств. Производители ноутбуков позиционировали ИИ-функции как дополнительную ценность, за которую покупатель должен существенно доплатить. Однако, на фоне общей экономической ситуации, характеризующейся высокой инфляцией и снижением покупательской способности, потребители стали более рационально подходить к расходам и не спешат обновлять свои компьютеры, тем более по столь высокой цене. К тому же, потенциал многих новых чипов, ориентированных на задачи ИИ, используется далеко не полностью из-за ограниченного набора доступных функций. Примечательно, что некоторые ИИ-алгоритмы фактически выполняются на интегрированных графических процессорах, поскольку их производительность в задачах машинного обучения оказывается выше, чем у специализированных нейронных процессоров.

Не менее важным фактором является и ограниченный функционал предлагаемых ИИ-решений. Компания Microsoft, анонсировав в середине 2024 года программу сертификации Copilot+ и такие функции, как Recall (функция записи действий пользователя), активно привлекала к сотрудничеству партнеров. Однако, к началу 2025 года, многие из обещанных функций, включая Recall, так и не стали доступны пользователям. Задержка с релизом Recall, по-видимому, связана с опасениями по поводу конфиденциальности данных пользователей, что вынудило Microsoft уделить дополнительное внимание вопросам безопасности. Другие заявленные возможности, например, поиск изображений с использованием естественного языка, также остаются недоступными. Первоначально компания сосредоточилась на устройствах, работающих на базе ARM-процессоров, что также ограничило распространение новой технологии. В итоге, те немногие функции, которые все же были реализованы в рамках Copilot+, пока не представляют собой особого интереса для широкой аудитории. Например, генерация изображений или применение различных эффектов к видео с веб-камеры – это возможности, уже давно реализованные в других программных продуктах.
Агрессивная маркетинговая кампания Microsoft и производителей ПК, направленная на продвижение компьютеров с ИИ, создала впечатление о наступлении новой эры в мире вычислительной техники. Однако, на сегодняшний день, отсутствие действительно полезных ИИ-функций и высокая стоимость таких устройств, похоже, поставили под сомнение перспективы этого направления, возможно, похоронив идею бума ИИ-ПК (AI-PC) еще до его начала.

