Квартальный отчёт Intel позволил некоторым средствам массовой информации выделить тщательно замалчиваемую проблему: некоторая часть процессоров семейства Atom C2000 содержит дефект, который со временем выводит их из строя. Данные процессоры применяются в микросерверах и телекоммуникационном оборудовании, продвинутых системах хранения данных и некоторых других решениях. Коллеги с сайта The Register попытались докопаться до истины, изучив документацию Intel и опросив её клиентов.
В январском обновлении документации по процессорам Atom C2000 действительно есть упоминание о дефекте, который приводит к неспособности системы загружаться при включении или вынуждает её неожиданно прекратить работу навсегда. Выходит из строя тактовый генератор, без которого процессор не в состоянии работать. Происходит это, как неохотно поясняют источнику представители Intel, после интенсивной эксплуатации системы в течение сроков, которые не превышают установленные компанией нормативные сроки службы оборудования. Другими словами, ресурса процессора не хватает даже на минимальный срок службы.
Какая часть выпущенных процессоров степпинга B0 затронута этим дефектом, не уточняется, но Intel утверждает, что решить проблему можно и "на уровне платформы", не модернизируя сам процессор. Судя по ранним комментариям, Intel всё же придётся выпустить новую ревизию процессоров семейства Atom C2000. Партнёры Intel не очень охотно говорят о взаимосвязи дефектов своего оборудования с данными процессорами, но если проанализировать их активность, многие не остались в стороне от этой проблемы. По прогнозам Intel, данный дефект не будет иметь далеко идущих последствий для финансовой отчётности корпорации.