Как сообщает издание «Известия» со ссылкой на данные, полученные от агрегаторов услуг, спрос на ремонт бытовой техники в России за год вырос примерно на 20-25%. При этом рост востребованности услуг по ремонту отдельных категорий товаров, таких, как стиральные машины, может значительно превосходить эти цифры. Так, согласно информации «Юлы», спрос на ремонт стиральных и стирально-сушильных машин вырос на 180%, а телевизоров и холодильников – на 50%.

Эксперты связывают увеличение популярности подобных услуг с частичным или полным уходом из страны множества зарубежных брендов, а также со снижением реальной покупательной способности населения и тревожным новостным фоном. В таких условиях потребители часто предпочитают не покупать новую технику, а ремонтировать старую, причем в большинстве случаев обращаясь к частным мастерам и неавторизованным сервисам. Найти квалифицированных специалистов при этом удается не всем, хотя сервисы-посредники вроде «Яндекс.Услуг», проверяющие у мастеров документы и собирающие о них отзывы, работают лучше, чем «сарафанное радио». Тем не менее, как говорят сами мастера, в этом году наблюдаются проблемы с закупками деталей и комплектующих – как из-за санкций, так и из-за вспышки коронавируса в Китае.