Многие потребители с известным подозрением относятся к большинству китайских брендов, и нередко это подозрение можно считать вполне оправданным. Так, пользователь популярного ресурса «Хабр» под ником avacha рассказал, что компания Maibenben без какого-либо уведомления и без изменения официальных спецификаций ухудшает характеристики своих ноутбуков под брендом Xiaomai (не путать с продукцией другой компании, Xiaomi).

Например, мобильный ПК Xiaomai 5 изначально поставлялся с IPS-экраном, но производитель быстро поменял его на дешевую TN-матрицу, не уведомив об этом магазины – те отредактировали списки характеристик лишь после серии возвратов со стороны возмущенных покупателей. Потом компания еще и стала ставить более слабый видеоадаптер – с 1 ГБ памяти вместо 2 ГБ. Цена устройства при этом не менялась, никуда не исчезали и положительные отзывы, написанные про оригинальные, проданные до ухудшения характеристик ноутбуки. С точки зрения здравого смысла и законодательства некоторых стран, и с учетом того, что производитель не сообщал об изменениях, такое поведение можно рассматривать как мошенничество. Впрочем, компания Maibenben здесь не одинока – подобным отношением к клиентам грешат и многие другие бренды из Поднебесной.