На днях пользователь Reddit'a "TtvLeftRightGN" рассказал о плохом поведении компании Epic Games. По его словам, многие игроки, которые выигрывали на турнирах, не получали обещанное вознаграждение на протяжении большого количества времени. Ответ с глупым оправданием поступил менее, чем через неделю.

Оказывается, проблема заключалась в том, что компания не проверяла электронную почту, на которую победители писали свои негодования и жалобы:

Приносим извинения всем, кто уже писал по этому адресу, но не получил ответа. Мы обнаружили, что в начале февраля эту электронную почту не проверяли. Наша команда поддержки сейчас обрабатывает старые письма и старается как можно быстрее ответить на них.

Интересно, насколько глупыми Epic Games считает свою аудиторию, если придумывает такие глупые отговорки, в которые даже ребенок с трудом поверит? Скупка эксклюзивных прав получается у них куда лучше, чем взаимодействие со своими же пользователями.